16-06-2017
La administración lleva años en un proceso de digitalización de sus documentos, prácticamente la mayoría de los tramites ya son guardados y organizados en ordenadores y bases de datos pero el proceso de incluir toda esa información almacenada en papel a un ordenador puede dar píe a numerosos fallos que pueden influir seriamente en nuestro día a día.
¿Se imagina que llegado un determinado momento conste como persona fallecida para la administración?
Por suerte son pocos los casos pero recientemente hemos conocido un más que afecta a una mujer da Málaga en la cual su nombre y apellidos constan a nivel administrativo como persona fallecida.
Desde ese momento cualquier tramite publico como otros muchos privados se convierten en una odisea, renovar el carnet de conducir, o el DNI, declaración de la renta o incluso si es una persona de la tercera edad cobrar la jubilación.
En el momento que una persona fallece el estado no borra sus datos pero los marca en sus documentos para que estos no puedan ser modificados y automáticamente el sistema impide a los funcionarios realizar cualquier tipo de gestión.
Lo que en un primer momento puede parecer un pequeño error fácil de solucionar se convierte en un calvario para las personas en esta situación dado que en el caso de esta mujer de Málaga el problema ya se extiende a más de 6 años.
Para realizar cualquier tramite es necesario presentar una fe de vida para poder demostrar que realmente eres la persona que sales en los sistemas como fallecida.
Las personas afectadas por este fallo administrativos son pocas pero ello representa una odisea constante para los afectados a los que por supuesto les deseamos una pronta solución de su situación y así poder dejar atrás todos estos problemas para que puedan ser recordados como una anécdota.
